Qui sommes-nous
Tout ce qu'on construit remet en cause une habitude
Le logiciel de pilotage en horeca s'est installé dans une habitude : un outil standard, les mêmes tableaux de bord pour tout le monde, et à chaque groupe de s'y plier. Nous pensons l'inverse. Aucun groupe ne ressemble à un autre — ni ses établissements, ni ses cartes, ni sa façon de compter. Un outil qui l'ignore finit dans un onglet qu'on n'ouvre plus.
On part de votre groupe, pas d'un gabarit
Vos indicateurs, votre découpage, votre vocabulaire. On construit autour de la façon dont vous pilotez déjà, au lieu de vous demander de la changer.
Le design n'est pas une couche de peinture
Un logiciel ouvert tous les jours par des managers pressés doit être beau et évident, sinon il n'est pas ouvert du tout. On tient le dessin de chaque écran aussi sérieusement que le calcul qu'il affiche.
Simple à l'usage, exigeant en dessous
La complexité est notre travail, pas le vôtre. Ce qui arrive à l'écran doit se lire en dix secondes, entre deux services.
C'est notre façon de remettre en cause le statu quo : construire, pour chaque groupe, l'outil qu'il aurait dessiné lui-même.
Pourquoi ce secteur
Un secteur qui encaisse depuis plusieurs années
Covid, inflation, énergie, coût du personnel, clients plus durs à ramener : l'horeca enchaîne les années difficiles. Les marges se sont resserrées et, faute de temps comme d'outils, beaucoup de décisions se prennent au ressenti — alors que les chiffres existent déjà, éparpillés entre une caisse, trois plateformes d'avis et un tableur.
On a lancé Horecio avec le sentiment qu'à deux, on pouvait donner un peu d'élan à ce secteur. Pas en promettant des miracles : en rendant aux exploitants les informations qu'ils produisent déjà — leurs avis, leurs ventes, leur fréquentation — sous une forme enfin lisible, et suivie d'une décision.
Ça vaut pour un café indépendant comme pour un groupe de vingt établissements. La taille change les moyens, pas le besoin : savoir où on en est, et quoi faire lundi matin.
Les fondateurs
Deux parcours, un seul produit
Horecio est construit à deux mains. Le partage est net sur la technique, et complètement commun sur le produit.
Nicolas Engels
Frontend & design d'interface
Diplômé de BeCode, Nicolas a plusieurs années d'expérience en développement web full-stack et en web design. C'est lui qui tient le frontend d'Horecio et le dessin de l'interface : la hiérarchie des écrans, la typographie, les composants, la cohérence d'un module à l'autre.
- Diplômé de BeCode
- Plusieurs années de développement web full-stack
- Web design & interface
Robin Heck
Backend & applicatif
Alumni de l'école 42, Robin construit des applications web de bout en bout et tient le backend d'Horecio : le modèle de données, l'API, les intégrations avec les plateformes, l'isolation de chaque groupe et la performance des traitements.
- Alumni de l'école 42
- Développement d'applications web
- Backend, données & intégrations
Ce qu'on partage
Deux parcours, une même exigence
Le reste — la vision produit, l'UX, ce qu'on accepte de livrer — ne se répartit pas. On le tranche ensemble, écran par écran.
L'UX se décide à deux
Ce qu'on montre, dans quel ordre, et surtout ce qu'on refuse d'ajouter : aucune décision d'interface ne part en production sans qu'on soit d'accord tous les deux.
Sur mesure plutôt que sur étagère
Chaque groupe arrive avec ses habitudes de pilotage. On préfère construire la brique qui lui manque que lui vendre celle qu'on a déjà.
On livre petit et souvent
Une fonctionnalité part quand elle est utilisable en service, pas quand elle est complète sur le papier. Vos retours redessinent la suivante.
On sait dire non
Une demande qui alourdirait l'outil pour tout le monde, on l'explique et on la refuse. Un logiciel reste simple parce que quelqu'un tient la porte.
Belge, et européen
Un logiciel belge, des données qui restent en Europe
Horecio est conçu, écrit et hébergé depuis la Belgique. Ce n'est pas un argument de façade : ça décide où vivent vos données, qui peut y toucher, et à quel droit vous vous adressez le jour où ça compte.
Conçu et développé en Belgique
Pas de sous-traitance de la fabrication du produit. Les personnes qui écrivent le code sont celles à qui vous parlez.
Hébergement dans l'Union européenne
Vos avis, vos ventes et vos plannings restent sur des infrastructures européennes. Aucun transfert hors UE dans le fonctionnement du produit.
La sécurité fait partie du dessin
Chaque groupe est isolé des autres au niveau de la base de données, chaque membre a un rôle explicite (owner, manager, lecture seule), et chaque action reste tracée.
RGPD, contrat à l'appui
Contrat de sous-traitance, finalités écrites, durées de conservation. Vos données ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers.
Parlons de votre réseau
Décrivez-nous vos établissements. On vous montre concrètement ce que la plateforme donnerait sur votre réseau, et ce qui est réaliste comme gains dans les prochains mois.